精益IT管理

如今,大多数企业都有成熟的IT架构。然而面对各部门日益增长的紧急需求,许多系统环境就显得不够灵活。很多部门因此开发了自己的系统,常见为云方案,它们能在没有IT部门介入的情况下得以实施。长期来看,过多的系统品种和界面会导致整个系统及流程布局不再符合精益战略规划,诸如shadow IT之类,它们会对流程产生负面影响。这也正是为何内部IT部门常常加班的原因所在,持续改进和战略规划消耗了他们过多的精力。英见数字解决方案旗下的专业精益IT管理服务能为您公司提供高效的解决方法,即兼顾IT架构优化又保证IT流程优化。

IT架构优化

在优化IT架构时,英见数字解决方案通常基于对现有IT架构的分析(包括任何"shadow IT"),从技术角度出发对现有系统布局进行评估。例如,任何淘汰的设备、重叠的功能、管理成本及风险因素都会得到分析及记录。

下一步是按一定的战略方法来帮您的企业开发IT架构优化项目,满足管理团队和个别部门的业务需求。同时兼顾成本效率及灵活性。此外还需考虑所有结构化方法(例如,本地部署,本地部署的私有云、私有云、公共云)及应用方法(例如:本地部署,应用即服务,基础设施即服务)。

最终目标是打造一套能节省开支的IT架构,从而使管理成本能直接转换为生产时间。您的IT部门就能把时间放在创新上。

IT流程优化

作为IT流程优化的一部分,英见数字解决方案的专家首先运用类似于精益方法的工具来分析IT流程,并关注存在浪费的区域。

在制定目标流程时应考虑ITIL流程法,并将该法进行优化,以适应目标组织架构。许可证管理、资产管理、补丁管理是典型的关注点,此外还有错误信息处理、变更需求、以及与内部和外部客户沟通。英见数字解决方案以专业的态度来帮助客户实现向内部IT服务商的转变。

总结

英见数字解决方案提供的IT管理服务将英见的精益思想与IT及流程的深厚知识结合在一起。除对现有IT架构和流程进行分析和评估外(例如在决定ITIL的哪些要素对有效实施SME是有帮助的),您还能从多方面获益。一切都根据整个系统布局的精益战略规划进行相应调整,并始终兼顾您的特定业务需求。

如您想获取精益IT管理方面的更多相关信息,就请联系我们。

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