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业务流程优化

业务流程优化是指改进单个或多个工作步骤或流程。不过与生产相比其并非是指对物理上可见的产品进行处理而是信息流如接口、文档等形式。主要目标是避免过程中的浪费并实现全面优化包括从当前流程到未来所期待的目标流程。

业务流程优化服务为您提供众多优势,包括实用的审核方法、使用适当的 IT 工具对流程进行生产归档,并通过改进和个人咨询对审核方案进行补充。同时,业务流程优化始终关注效率和员工整合。实践表明,通过这种方法可以更好地接受目标流程,从而加快实施速度。

系统化识别 所有浪费

流程目前运行是否存在不顺畅的情况?流程太慢、太贵、不准时、有缺陷,或只提供错误的结果?

英见将很乐意提供帮助:处理接口,纠正流程中的错误,减少反馈查询,更好地协调责任。针对从一开始就参与新流程制定过程的员工,在确定其资格之前,就应系统的识别所有相关的资源浪费。

首先,与员工共同记录当前的实际流程。表示方式或建模语言,例如价值流、EPC 或价值链图,将根据相应的客户需求进行调整。之后,分析实际过程、识别潜力并确定行动领域。随后基于该潜能制定目标流程,根据此前设定的优先级进行文档拟定,包括从流程参数的定义到任务的时间规划,直至Quick Win 的实现。

主要服务项目一览表

简而言之,英见在业务流程优化领域为您提供以下服务:

  • 研讨会,用于流程记录、实际分析和目标流程设计
  • 根据其他企业(包括标杆企业)的经验,针对流程质量和咨询服务方面的深入开发潜能给出结论
  • 审查并评估流程对重要性、过程质量、价值创造等方面的影响。
  • 揭示改进方法,包括流程本身以及流程之外

小结

业务流程优化服务将利用企业的潜力来提高整体效率。英见将与您共同实现流程优化,以便未来能够更好地传递信息。同样,也将明确责任、接口和职责的范围。

总而言之,其可以显著缩短生产时间、降低成本,并且可以更加专注于创造价值,单位输入获得的输出更多。