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组织发展和领导

通过高效的组织和领导(例如,通过更精简的流程或更快的客户需求服务)实现提高生产力的目标。如果结构组织和流程组织相互协调,就会产生积极的作用,通过指标系统实现这些作用的透明性和可控性。

一个运作良好的组织的基础是一个适当的结构,它反映了商业模式及其要求。这包括对角色的合理设计、责任和资源的规定、乃至所需资质的定义。

BPM(商业流程管理)将协助您管理流程(流程组织)。这是一种全面的、系统的方法,可实现以流程为导向的公司管理。特别是在市场发生波动的时候,掌握适宜的流程可以带来决定性的竞争优势。

另一个组成部分是指标系统的使用。在此,从导入到实施,英见均提供协助,并承担有针对性的高管指导。应尽早发现问题,与目标状态的偏差应立即显示出来。

此外还有行政区域的运营管理(现场管理、绩效管理等)。这涉及有效管理运营流程、积极实现目标和长远解决出现的问题。这不是出现在某个地方,而是出现在活动发生的确切位置 – 在价值创造的地方。

英见对于“领导和组织”问题,采取的同样结构化和以客户为导向的方法,涉及所有重要知识载体和决策者,并保证对目标的完成情况进行定期和短期审查。